Rescue + Mobile for Android

*NUR NACH ANWEISUNG EINES VERTRAUENSWÜRDIGEN SUPPORTTECHNIKERS HERUNTERLADEN*

Das Rescue+Mobile-Applet für Android ermöglicht es Supporttechnikern, Probleme mit Ihrem Android-Gerät zu lösen. Zur Nutzung dieser App müssen Sie von einem Techniker Hilfe erhalten, der mit LogMeIn Rescue arbeitet. Der Techniker wird Ihnen einen PIN-Code senden, um die Sitzung zu starten.

Daraufhin kann der Techniker mit Ihnen chatten, Dateien übertragen, Informationen zur Systemdiagnose anzeigen, Zugriffspunkt- (Android 2.3) und WLAN-Konfigurationen abrufen und senden und vieles mehr. Auf den neuesten Geräten von Samsung, HTC, Motorola und Sony ist auch eine Fernsteuerung möglich.

So funktioniert es:

1) Installieren Sie die App.

2) Starten Sie die App im Ordner „Apps“ auf Ihrem Gerät.

3) Geben Sie den sechsstelligen PIN-Code ein, den Sie von Ihrem Supporttechniker erhalten haben.

4) Erlauben Sie dem vertrauenswürdigen Supporttechniker, eine Verbindung zu Ihrem Gerät herzustellen.